К основному содержимому
Пропавшие дизайны
Обновлено более 8 мес. назад

Иногда дизайны могут не появиться там, где вы их ожидали. Если у вас возникли трудности с поиском дизайна в Ellty, вот что вы можете сделать:

Проверьте панель управления

Прежде всего, убедитесь, что вы ищете в правильном месте. Ваши дизайны должны находиться в разделе Ваши проекты - Дизайны вашего Ellty аккаунта.

Проблема с разными аккаунтами

Не редко у пользователей бывает несколько аккаунтов Ellty. Дизайн, который вы ищете, может быть сохранен в другом аккаунте. Проверьте, что вы вошли в правильный аккаунт, просмотрев детали вашего аккаунта.

Проверьте корзину

Удаленные дизайны перемещаются в корзину. Они будут находиться там в течение 30 дней до их окончательного удаления. Стоит проверить вашу корзину, не был ли ваш дизайн случайно помещен туда.

Проблемы с браузером

Браузеры иногда могут давать сбои. Рассмотрите возможность очистки кэша вашего браузера или попробуйте получить доступ к Ellty из другого браузера, чтобы проверить, не появится ли дизайн снова.

Терять из виду свои дизайны может быть немного беспокойным, но они часто всего в нескольких кликах от вас. Следуя этим шагам, вы, вероятно, найдете свой дизайн и продолжите свое творческое путешествие с Ellty без каких-либо проблем.

Нашли ответ на свой вопрос?