К основному содержимому
Все коллекцииДиагностика и решение проблемАккаунт
Проблемы с получением кода верификации при регистрации
Проблемы с получением кода верификации при регистрации
Обновлено более 7 мес. назад

При регистрации аккаунта в Ellty получение проверочного кода является ключевым этапом. Если у вас возникли проблемы с получением этого кода, следуйте указанным ниже шагам:

  1. Проверьте папку Спам или Нежелательная почта
    Иногда письма с кодами верификации могут попадать в папки Спам или Нежелательная почта. Убедитесь, что вы проверили эти папки.

  2. Удостоверьтесь в правильности указанного электронного адреса
    Пересмотрите электронный адрес, который вы указали при регистрации. Простая опечатка может привести к тому, что письмо с кодом верификации уйдет на другой адрес.

  3. Задержки у поставщика электронной почты
    Некоторые поставщики электронной почты могут испытывать задержки, особенно в пиковые часы. Попробуйте подождать несколько минут и проверить почту снова.

  4. Запросите новый код
    Если вы подождали и код так и не пришел, вернитесь на страницу регистрации Ellty и запросите новый код верификации.

Начало вашего пути с Ellty должно быть максимально комфортным, и мы здесь, чтобы помочь вам с любыми проблемами на этом пути.

Нашли ответ на свой вопрос?