Після ретельної розробки дизайну в Ellty може бути неприємно, якщо при завантаженні остаточної версії відсутні певні сторінки або елементи. Ця проблема може виникнути з різних причин, але більшість з них можна вирішити за допомогою простих рішень.
Ось що ви можете зробити:
Перевірте ваш дизайн в Ellty
Перед тим як вирішувати проблему зі скачуванням, поверніться до вашого дизайну в Ellty і переконайтеся, що всі елементи та сторінки відображаються так, як повинні.
Скачайте як PDF
Якщо ви спочатку завантажили свій дизайн в іншому форматі, спробуйте завантажити його як PDF. Цей формат надійний і часто вирішує проблеми, пов’язані з відсутніми елементами або сторінками.
Примітка: Завантаження презентацій у форматі PDF (всі сторінки) доступне на тарифі Ellty Pro. Переконайтеся, що ваш обліковий запис має необхідний статус.
Очистіть кеш вашого браузера
Збережений кеш у вашому браузері іноді може заважати процесу завантаження. Очищення кешу вашого браузера може допомогти в рішенні цих проблем. Не забудьте зберегти всі незбережені роботи в інших вкладках перед очищенням кешу.
Використовуйте інший браузер
Різні браузери можуть давати різні результати. Якщо у вас виникають проблеми з одним браузером, спробуйте завантажити ваш дизайн за допомогою іншого браузера, щоб перевірити, чи вирішить це проблему.
Перевірте наявність накладаних елементів
У вашому дизайні переконайтеся, що жодні елементи не перекривають або не закривають інші елементи ненавмисно. Іноді це може призвести до того, що деякі елементи будуть приховані при завантаженні.
Пам’ятайте, хоча технологія іноді може бути непередбачуваною, майже завжди є рішення. Дотримуючись цих кроків, ви допоможете забезпечити завантаження ваших дизайнів у їх повноті, зберігаючи всі ваші зусилля.