К основному содержимому
Ellty зависает или не отвечает
Обновлено более 8 мес. назад

Иногда пользователи могут столкнуться с тем, что Ellty работает медленно, зависает или даже зависает. Это может быть раздражающим, особенно когда работаешь над важными дизайнами.

Вот руководство по решению этих проблем:

Проверьте ваше интернет-соединение

Стабильное интернет-соединение жизненно важно для нормальной работы Ellty. Убедитесь, что у вас надежное соединение, и попробуйте получить доступ к другим сайтам или перезагрузить Ellty, чтобы проверить его стабильность.

Обновите ваш браузер

Старые версии браузеров могут не поддерживать все функции Ellty, что может привести к проблемам с производительностью:

  1. Убедитесь, что вы используете поддерживаемый браузер.

  2. Обновите ваш браузер до последней версии, если вы этого еще не сделали.


Очистите кэш и файлы cookie

Сохраненный кэш и файлы cookie иногда могут мешать работе Ellty:

  1. Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера.

  2. Перезапустите браузер и снова зайдите на Ellty.


Отключите расширения браузера

Некоторые расширения браузера могут конфликтовать с Ellty:

  1. Отключите расширения, особенно блокировщики рекламы или инструменты конфиденциальности.

  2. Перезагрузите Ellty, чтобы посмотреть, улучшилась ли производительность.


Используйте другой браузер или устройство

Переключение на другой браузер или устройство может помочь определить, является ли проблема локальной:

  1. Попробуйте получить доступ к Ellty в другом браузере.

  2. Если возможно, переключитесь на другое устройство и проверьте производительность Ellty там.


Уменьшите сложность дизайна

Очень сложные дизайны с множеством элементов могут влиять на производительность:

  1. Рассмотрите возможность разделения вашего дизайна на меньшие части или уменьшения количества элементов.

  2. Регулярно сохраняйте свою работу, чтобы избежать потенциальной потери данных.


Проверьте производительность устройства

Если на вашем устройстве открыто несколько приложений или оно испытывает нехватку памяти, это может повлиять на производительность Ellty:

  1. Закройте ненужные приложения.

  2. Рассмотрите возможность перезагрузки вашего устройства.

Мы понимаем важность бесперебойного дизайнерского опыта и искренне приносим извинения за доставленные неудобства. Мы ценим ваше терпение и приверженность Ellty, так как мы работаем над обеспечением оптимальной производительности в любое время.

Нашли ответ на свой вопрос?