A veces, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ocurren problemas tecnológicos. Si notas que los cambios en tu diseño no se han guardado, no entres en pánico.
Esto es lo que puedes hacer:
Verifica tu conexión a Internet
Una conexión a Internet estable es crucial para guardar tus diseños. Asegúrate de estar conectado a Internet y que la conexión sea estable.
Busca el estado de guardado
Navega al menú superior y observa el ícono de nube y el mensaje de estado de guardado que lo acompaña. Si indica Cambios no guardados, es posible que necesites guardar tu diseño manualmente yendo a la pestaña Archivo y seleccionando Guardar.
Actualiza tu navegador
A veces, una simple actualización puede resolver el problema. Asegúrate de verificar el estado de guardado antes de hacerlo para evitar perder cualquier cambio.
Limpia la caché de tu navegador
La caché almacenada a veces puede interferir con el proceso de guardado. Limpiar la caché de tu navegador a menudo puede ayudar a resolver problemas relacionados con el guardado. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de cualquier diseño no guardado antes de hacer esto.
Prueba con un navegador o dispositivo diferente
Diferentes navegadores pueden dar diferentes resultados. Si un navegador no funciona, intenta acceder a Ellty desde otro. Alternativamente, también puedes probar con un dispositivo diferente.
Crea un nuevo archivo de diseño y copia tu diseño no guardado
Si aún tienes tu diseño abierto y notas que los cambios no se están guardando automáticamente, puedes intentar la siguiente solución:
Abre una nueva pestaña
En tu navegador, abre una nueva pestaña y ve a Ellty.Crea un nuevo archivo
Comienza un nuevo diseño con las mismas dimensiones o tipo que tu diseño no guardado en esta nueva pestaña.Copia tu diseño
Regresa a la pestaña del diseño original, selecciona todos los elementos en la página (Windows: Ctrl + A; Mac: Command (⌘) + A) y cópialos (Windows: Ctrl + C; Mac: Command (⌘) + C).Pega en el nuevo archivo
Vuelve a la nueva pestaña con el nuevo archivo de diseño y pega los elementos copiados (Windows: Ctrl + V; Mac: Command (⌘) + V).Verifica el estado de guardado
A medida que hagas cambios en este nuevo archivo, asegúrate de que el estado de guardado en la parte superior indique que los cambios se están guardando.
Recuerda, la tecnología puede ser impredecible, pero casi siempre hay una solución. Siguiendo estos pasos, puedes asegurarte de que tus diseños permanezcan seguros en Ellty.
Para obtener más orientación, aprende cómo guardar diseños en Ellty.