К основному содержимому
Как отменить подписку
Обновлено более 7 мес. назад

Ваш контроль над вашей подпиской на Ellty для нас превыше всего. Будь вы используете настольный компьютер или получаете доступ к Ellty через мобильный браузер, мы сделали процесс отмены простым и понятным. Вот пошаговое руководство:

С компьютера

  1. Откройте ваш предпочтительный браузер и перейдите на сайт Ellty. Войдите, используя свои учетные данные.

  2. После входа в систему нажмите на значок вашего профиля или имя, обычно расположенное в верхнем правом углу. Из выпадающего меню выберите Настройки.

  3. В разделе Настройки нажмите на вкладку Тариф, чтобы увидеть детали вашей текущей подписки.

  4. В этом разделе найдите и нажмите на Отменить подписку или аналогичную опцию. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить отмену.

С мобильного браузера

  1. Запустите мобильный браузер и перейдите на сайт Ellty.

  2. Войдите в свой аккаунт Ellty.

  3. Нажмите на иконку меню ( представленную тремя горизонтальными линиями) для открытия основного меню.

  4. После нажмите на значок вашего профиля или имя.

  5. Затем выберите Настройки.

  6. Перейдите в раздел Тариф. Нажмите на Отменить подписку и следуйте подсказкам, чтобы завершить процесс.

Примечание: После отмены вы будете продолжать пользоваться функциями Ellty Pro до окончания текущего платежного цикла. После завершения этого цикла ваш аккаунт вернется к стандартной версии Ellty.

Нашли ответ на свой вопрос?