Перейти до основного контенту
Усі колекціїТарифи та оплата
Як скасувати підписку
Як скасувати підписку
Оновлено понад 2 міс. тому

Ваш контроль над вашою підпискою на Ellty для нас понад усе. Незалежно від того, чи використовуєте ви настільний комп'ютер, чи отримуєте доступ до Ellty через мобільний браузер, ми зробили процес скасування простим та зрозумілим. Ось покрокове керівництво:

З комп'ютера

  1. Відкрийте ваш улюблений браузер і перейдіть на сайт Ellty. Увійдіть, використовуючи ваші облікові дані.

  2. Після входу натисніть на значок вашого профілю або ім'я, зазвичай розташоване у верхньому правому куті. У випадаючому меню оберіть Налаштування.

  3. У розділі Налаштування натисніть на вкладку Тариф, щоб побачити деталі вашої поточної підписки.

  4. У цьому розділі знайдіть і натисніть на Скасувати підписку або подібну опцію. Виконуйте інструкції на екрані, щоб завершити скасування.

З мобільного браузера

  1. Відкрийте мобільний браузер і перейдіть на сайт Ellty.

  2. Увійдіть у свій акаунт Ellty.

  3. Натисніть на іконку меню ( зображену трьома горизонтальними лініями), щоб відкрити головне меню.

  4. Далі натисніть на значок вашого профілю або ім'я.

  5. Оберіть Налаштування.

  6. Перейдіть у розділ Тариф. Натисніть на Скасувати підписку і виконуйте підказки, щоб завершити процес.

Примітка: Після скасування ви зможете користуватися функціями Ellty Pro до кінця поточного платіжного циклу. Після завершення цього циклу ваш акаунт повернеться до стандартної версії Ellty.

Ви отримали відповідь на своє запитання?