De vez em quando, os usuários podem experimentar a Ellty ficando lenta, travando ou até mesmo congelando. Isso pode ser frustrante, especialmente ao trabalhar em designs importantes.
Aqui está um guia sobre como abordar esses desafios:
Verifique sua conexão com a Internet
Uma conexão estável com a internet é crucial para o bom funcionamento da Ellty. Certifique-se de ter uma conexão confiável e tente acessar outros sites ou recarregar a Ellty para testar sua estabilidade.
Atualize seu navegador
Versões antigas do navegador podem não suportar todos os recursos da Ellty, levando a problemas de desempenho:
Certifique-se de estar usando um navegador suportado.
Atualize seu navegador para a versão mais recente, se ainda não o fez.
Limpe o Cache e os Cookies
O cache armazenado e os cookies podem, às vezes, interferir no desempenho da Ellty:
Limpe o cache e os cookies do seu navegador.
Reinicie o navegador e acesse a Ellty novamente.
Desative as extensões do navegador
Algumas extensões do navegador podem entrar em conflito com a Ellty:
Desative as extensões, especialmente bloqueadores de anúncios ou ferramentas de privacidade.
Recarregue a Ellty para ver se o desempenho melhora.
Use um navegador ou dispositivo diferente
Mudar para outro navegador ou dispositivo pode ajudar a identificar se o problema é localizado:
Tente acessar a Ellty em um navegador diferente.
Se possível, mude para outro dispositivo e verifique o desempenho da Ellty lá.
Reduza a complexidade do design
Designs muito intrincados com inúmeros elementos podem afetar o desempenho:
Considere dividir seu design em partes menores ou reduzir o número de elementos.
Salve seu trabalho regularmente para evitar possíveis perdas de dados.
Verifique o desempenho do dispositivo
Se o seu dispositivo tiver vários aplicativos abertos ou estiver com pouca memória, isso pode impactar o desempenho da Ellty:
Feche aplicativos desnecessários.
Considere reiniciar o seu dispositivo.
Entendemos a importância de uma experiência de design contínua e pedimos desculpas sinceramente por qualquer inconveniente causado. Agradecemos sua paciência e compromisso com a Ellty enquanto trabalhamos para garantir o desempenho ideal em todos os momentos.